2008-04-28  SHARON: 
俞部长说公司已经有软件在用了，是自己开发的，没有需要再了解了。

2008-04-17  SHARON: 
俞下午两点左右回。

2008-04-14  SHARON: 
俞外出了，4点左右打过去

2008-02-20  MELVIN: 
跟俞部长沟通，上海这边暂时没有换系统的打算，越南那边不属与俞部长的职权范围。
跟进策略：直接跟越南的负责人联系。

2007-12-19  MELVIN: 
俞部长在吃饭，下午再打过去。

2007-12-13  MELVIN: 
联系俞部长，告知把资料寄给过去了，俞部长正在开会，让我发邮件给他。

2007-12-13  MELVIN: 
总结：
1. 见客户不带资料 
说明工作态度不认真

2. 客户给了希望，没有及时跟进
说明没有能力把握销售机会，做事情分不出重点

3. 三天打电话
说明士气低落

改掉前两个缺点，第三个慢慢来解决

2007-12-07  MELVIN: 
华德培婚礼用品（上海）有限公司是日本华德培婚礼集团(全球唯一上市的婚庆公司,日方独资)的下属子公司，上海这边有200人，大概100台电脑左右，越南那边也有自己的工厂，大概400人，平均每天会接到100－200的订单，越南那边的单子是由上海分过去的，被拜访的俞江海是系统部部长，对软件的理解非常的深刻，有权定夺软件的事情，目前公司运行两套系统，一套是运行了十几年的老系统，主要是处理订单信息，由于每天的订单比较多，订单的信息直接从日本那边导入过来的，运行的比较好；另一套是新系统主要处理打样和报价，新系统问题很多，业务人员怨声不断，两个系统基本不能兼容；俞部长对目前的系统不满意，不过上海的系统是以前日本总部请人开发的，所以在上海用我们的系统基本是不可能，可以在越南用我们的系统，先让我们做一份方案给他，再和业务人员商量定夺。客户问题：1.如果客户选用购买方式，异地数据访问是一个问题，架设VPN投资比较大，而且速度可能是一个瓶颈；2.由于日接单量在100－200，订单信息录入是个问题，要求系统提供接口，可以直接把从日本传来的的固定格式的文件导入我们的系统。
跟进策略：针对客户的两个关键问题,给出方案。

2007-12-04  MELVIN: 
与余先生沟通,余先生说今年还没有一个明确的计划要上ERP系统,只是想了解一下产品.主要是做婚纱的.
约定周四 下午三点做演示. 届时再联系.

2007-12-04  MELVIN: 
余先生在开会.

2007-12-03  MELVIN: 
余先生电话无人接听,明天再跟进.

2007-11-28  MELVIN: 
不是余先生接听电话,说自己已经用了一套管理软件,自己也不清楚是什么软件.
跟进策略:直接找余先生,问个究竟.

2007-11-09  XUN: 
接电话的小姐说日本独资企业，外销，工厂有六百人，物料自己采购，也接受个人订做，宽带，电脑部负责人姓余！

2007-12-04  CARRIE: 
余先生说公司有专门的设计软件，并且当层裁减系统也有了。不需要CAD。

说用的很好,暂时不需要.

俞江海不在公司，负责IT的奚先生接听的电话，发了邮件：jackey@watabe-shanghai.com

跟奚先生联系了，打58346652。他说最近很忙，确定好了会主动联系我的，下个星期再联系一下。

俞部长电话50551885,下班了,明天再打.

打的是58346652转给俞部长的，他称有需要会和我们联系的，态度还可以的

俞部长出去了,下周联系.

一切还是老样子,保持联系吧.

明年再联系吧.

一切还是老样子。

接电话的小姐说已经用到软件了！

接电话的先生询问找俞部长有什么事情，告之想沟通一下软件的事情，那位先生说俞部长不方便接电话，下次再换个方式！

直接打的手机，简单说了我的来意，他说服装行业的没有软件需求

接电话的小姐说俞部长出差了要下周才回来！

电话过去办公室说俞部长很忙的，一般不在位置上，手机打过去在开会。

俞部长直线不通,打总机,接听的小姐说没空就挂线了

电话联系俞部长，说在开会。

打俞的手机说不负责服装，让总计转到系统部说不需要就挂了

俞先生接听了电话，很不耐烦，说这边不需要的，上次就已经跟你们那边的人说了。