2007-10-22  IVAN: 
已用，客户关系不好不能跟

elsa
2006-4-15 10:33 前台表示前段时间我司已经有人跟孙联系过了,孙已经表示最近在扩建厂房暂不考虑,不要老是打电话过去,6月之后再联系,(态度有点不耐烦)
2006-6-21 15:06 孙表示整套业务流程都做的,现在工厂大概有300多人,扩建之后大概有500多人,不希望讲解软件怎么操作,要结合一些实际的例子或者数据表明软件起到了哪些作用,有哪些功能,这次老板一起要看,约27号以后看演示
2006-6-26 14:46 前台表示孙今天还没进公司
2006-6-27 10:08 一接电话的男子表示今天他们让电休息  11:27 孙表示明天早上再确认一下时间看下午是否有空
2006-6-28 10：06 孙表示今天下午没时间了，暂时约周五，周四再确认
2006-6-29 15:42 孙表示原定于星期五，但有个部门经理有点事情要处理改在下星期三
2006-7-4 14:20  约明天下午两点看演示
2006-7-6 总经理助理孙小姐和人事还有登记工号卡的李小姐一起看演示，对PAYROLL有点兴趣，他们也是ADDIDAS的一级供应商，知道我们跟ADDIDAS有些合作，对业务那块有些帮助，表示要先商量一下，下个星期给答复
2006-7-13 16:52 孙英莉在接待客户
2006-7-14 9:14 孙还没来公司,一般11点左右到   11:23 孙表示还没决定,要考虑的话业务和生产一起考虑,有决定了再联系
2006-8-21 14:51 孙在接待客户
2006-9-11 15:53 孙去车间了
2006-9-27 16:04 孙表示还没决定,有看过几家软件公司,具体的不肯透入,其表示下个月应该会决定,有消息的话会跟我们联系的.
2006-10-20 孙先生来电表示他们决定先上生产这部分的系统，让下个星期一确定时间去商谈合同的事宜。
2006-10-23 11:00 跟孙约明天签合同,其表示实施的话希望尽快.
2006-10-25 10:31 孙小姐有事在忙，老板崔总面谈，表示会先上生产系统，用的好会再上业务系统，主要是我们跟ADIDAS有做接口上的合作，最后达成协议，工票和基本工资两模块9折再送两把扫描枪，合同等实施的时候一起签。
2006-10-30 13:47 孙先生表示今天崔不在,孙小姐意思等崔回来商量以后再确定具体的时间,签合同的话可能就在这个星期,具体培训的话可能要稍微晚点,具体时间其会打电话过来确定.
2006-11-13 15:37 孙先生表示他们老板还没答复他,不过定是肯定要定的,只是时间问题,最近有点其他的事情耽搁了.等问了再联系我们
2006-11-24 14：25 孙表示下个星期可以安排个时间去签合同,工票部分可能会有点修改,了解下来可能是上次谈到的关于尺码等方面的显示问题,不是当天实施,另希望先看看合同情况.
2006-11-28 14:02 孙表示崔总看过合同了基本没问题,约星期四过去签合同 ,其表示周四周五都可以 ,具体实施时间到时候跟崔谈就可以了.
2006-11-30 11:15 跟孙确认明天下午约见
2006-12-4 崔总表示上次谈的是八折送两把扫描抢，如果有变动就没必要谈细节了，细节方面跟上次谈的差不多的，（感觉是他太空了想找人聊天),另付款方面其希望装好后一次付清，经过再三争取，其答应可以先付20%定金，余款实施完了再付。
2006-12-5 14:49  商谈付款方式，崔还是不太耐烦地表达着他的姿态，不在乎钱，但是不爽就不跟我们买了 ，其一再强调要全部装好弄好没问题了再付钱。
2006-12-7 17:31 跟崔沟通售后服务的问题,建议其购买维护升级.包括同版本的升级,重新安装的序列号,在线的支持,其表示要考虑一下,明天答复我们.
2006-12-11 10:08 崔表示接受10% 的维护升级费用,可以拟合同寄出了,其收到合同后盖章连同20%的定金一起寄回给我们.
2006-12-13 孙来电表示合同已收到并寄出，20%的定金会电汇过来，另希望我们发票不要开软件费用，想开维护费之类的
2006-12-14 10:53 孙表示20%定金已经汇出,告知发票可以开维护费用,具体实施时间本月底或下月初
2006-12-22 14:28 告知扫描抢等已经准备好了，询问实施时间，其表示还没定，下个星期再看。
2006-12-25 16:31 孙外出了,可能不进公司了
2006-12-26 10:57 孙表示实施时间可能会安排在年前或年后,负责工票这块的人回老家结婚去了,要等其回来再确定具体的时间.
2007-1-4 15：40 孙来电想这个月实施，沟通下来初步安排在18或者19号
2007-1-15 16:22 孙外出了，可能今天不进公司了
2007-1-16 15:39 孙表示19号其要出去办事，下个星期二之后都有时间的，具体下个星期再约时间
2007-1-23 11:30 跟孙约25号实施，跟崔确认余款事宜，其表示安装培训好了就付钱。
2007-1-24 11：00跟财务确认发票事宜，财务要求开一张发票.
2007-1-25 款项到帐，实施完毕

2007-11-07  DANIEL: 
crm反映暂不要跟

本次通话升级了孙英平的邮箱
打的是59835991电话转到了催总，催总接的电话，主要是做弹性健美服，泳装的，工贸一体化公司，问到邮箱，叫孙英平来接电话，获得了孙的邮箱。催就走开了，没获得电话。

59835992  59832359

7月初拜访催沟通ERP及RFID，功能上基本可以满足其需求，RFID已大概沟通过价格，ERP孙表示还会再看几家，对我们的租用形式比较感兴趣，催表示其还要再考虑一下

催外出，孙表示软件的事情老板还要考虑考虑还没最后定下来，关于酒会其表示会再确认一下

催表示软件方面的事情还在考虑，最近比较忙一直在外面，介绍RFID优惠方案，其表示正在开会，等空点再具体详谈

电话是前台电话59835991转到谢小姐那的，听上去好像前台知道我们是做软件的，也比较熟悉了，谢说崔不在，把资料先发她邮箱，再转给他，邮件已经发出

跟催沟通软件事宜，其表示ERP是ＬＩＬＹ在负责的，有很多家在选，目前还没定下来，现在开始有点忙了，ＲＦＩＤ这块其表示还在考虑，价位太高了，其希望每个车位全包大概在５００左右，但是还是要再考虑一下，现在定不下来，等考虑好了再说吧

软件的事情还在考虑当中，等他考虑好再联系

软件还要在考虑一下，等有计划了再联系

软件暂时还没定下来

孙英莉和催都在开会，转至孙英平，其表示好像还没明确的计划，但具体情况不是很清楚

软件还在考虑中，等需求决定了再联系

2008-12-28 蔡导成：
前台转接孙英平接听，沟通了解到这边是我们PAYROLL合作客户，孙先生说徐丽一直联系的。记录重复，建议删除。
2008-12-19 蔡导成：
上午11：02电话小姐接听说孙经理还没有过来。主要了解是否适合，询问是否有需求意识。
2008-12-11 蔡导成：
前台小姐说孙小姐正在接待客人，让晚点再打过来。还没有沟通确认是否适合或是否有软件管理意识等
10.15 孙小姐外出了，10.21 孙经理正在开会。
2008-10-10 蔡导成：
孙小姐刚刚离开了位置一会，询问我们哪里，告诉小姐说我们是做跟单管理系统，让晚一点再打过来。
2008-8-8蔡导成：
114查询号码59830002是传真号码，59835991总机小姐接听，比较细心。听说接订单询问很详细，说针织、梭织都做的，单很小的话就不想做，询问订单量多大。订单这块都是孙小姐负责，可以帮忙转接。下次过段时间再联系。

向其推荐ＲＦＩＤ这块。

目前没有更换工票的想法，继续保持联系

上门拜访，孙这边有客户在，留下资料，

孙英平不在，该客户可以顺路拜访。