2008-04-22  SHARON: 
郭小姐说公司不需要这个，老板是郑总，但是一般不在这边，让我们不要再打过去。本人对ERP没有了解，负责联系业务的，想寄资料被拒绝。

2008-04-18  SHARON: 
所有电话全是嘟声。114无记录。网上查57753216是私人电话。

2008-04-07  SHARON: 
打51559115/51559125接电话的小姐说是上海办事处的电话,办公室只有她一个人,郑总不在那里办公!

2008-03-11  MELVIN: 
跟进策略:一定要找到上海区的负责人是哪位？

2008-02-21  MELVIN: 
小姐说没有郑总。

2008-01-22  MELVIN: 
5155 9110电话无人接听，5115 9115一女士接听电话，说经理十有八九不会用的。5115 9125还是这位女士接听电话。

2008-01-09  MELVIN: 
与业务郭礼芬(在本公司三年)联系,上海这边负责人姓郑,这边是办事处,总公司在香港,上海工厂在松江500人左右,徐州工厂500人左右,广州东莞工厂1000人左右,另又很多家合作工厂,有三四个业务,20几个跟单,做梭织休闲服装,所用的流程都有涉及,目前没有用到套管理软件,有一个小系统是自己开发的,主要处理网上订单.
反思1:本来这是一个未知的客户,不想投精力核实的,不过没想到结果是这样,看来销售机会是没有任何迹象的,所以我们不能轻易放弃任何销售机会,事情要做就投入100%精力去做,要么就不做,好好理解一下二八原则.
反思2:这个客户打的很成功,原因: 谈话模式应用得当,谈话切入点正确,谈吐令对方信服,并与对方产生了共鸣.
跟进策略: 这个客户属于高优先级,应重点跟踪,切入点对方没有用管理软件爱你,郭小姐已经被暗示过,可以选作切入点.

公司已经搬家了,不是这个电话,新电话查不到.

本次通话更新了地址、电话、传真、更新了关键人姓名、升级了郭的邮箱
打郭的手机，现在搬地方了，获得了新的电话，服装还做的，她要星期三才会过来上海，邮箱是：sunny.guo@leged-apl.com.cn

现在还有六百多人，管理电脑的现在不在。去湖南了。等回来后再联系。又跟郭小姐联系了，她说不管这块，不需要流程管理软件。我又问了郑总，她说郑总更不管这块。挂电话。

向他们推荐了生产管理软件。说是要直接和郑总联系。不过郑总出差了。等他回来后再联系。

电话无人接听。

前台表示郑出差了，周六走的，不确定什么时候回来，外销内销都有，物料自行采购，询问郑分机号和手机，其表示不清楚

修改状态

郭礼芬已经辞职了 前台业务很差 找业务部 前台竟然说没有业务部了。。。。 找郑总 她说要预约 否则不给转 找IT 说IT 不在 改天再打吧

蔡小姐接的电话，郑总出差了，不知道什么时候回来，先传真过去，到时交给他。

一位小姐接的，说传真蔡小姐收到，现在人不在晚点打

联系到蔡小姐，说软件不需要了。

电话无人接听

郑总在香港，新来的IT前台也不知道姓什么，出去买东西了

郑总在香港，新来的IT出差了

郭和新来的it都出差了

郑总，香港人，目前人不在上海。

电话无人接听。

无人接听