广州市全线通客户服务公司是致致力于通信终端客户服务、客户信息管理的高新科技企业,本公司的呼叫中心拥有100多个坐席,其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务,最大限度地提高客户的满意度,同时自然也使企业与客户的关系更加紧密,呼叫中心服务范围已从最初咨询和投诉,延申到每一个客户的售前、售中、售后服务等客户经营、生产、管理的全过程,是提高企业竞争力的重要手段。